Правила продажи товаров

Продажа на tekvio.ru осуществляется дистанционным способом в соответствии с Законом РФ № 2300‑1 «О защите прав потребителей» и Правилами, утверждёнными постановлением Правительства РФ № 2463.

Достоверность каталога

Продавец публикует основные свойства, цену, фотографии и доступность товара. Каталог обновляется из учётного файла; итоговые данные подтверждаются до доставки. Покупатель может задать вопрос о стране происхождения, гарантии и комплектации до оформления.

Заказ и подтверждение

После отправки формы сайт выдаёт номер заказа. Менеджер сообщает согласованные условия доставки и отвечает на вопросы. Навязывание дополнительных товаров или услуг не допускается.

Передача товара

Курьер доставляет товар по согласованному адресу. Покупатель получает возможность проверить соответствие заказу, комплектность и видимую целостность. При наличном расчёте выдаётся кассовый чек.

Обращения

Претензия принимается по контактам на сайте и по адресу Багратионовский проезд, 7к3, Москва, 121087. Если покупатель не указал форму претензии, это само по себе не является основанием отказать в её рассмотрении.